3D打印真的是制造業(yè)的未來沒錯，但請在未來后面加上之3D打印真的是制造業(yè)的未來沒錯，但請在未來后面加上之一。創(chuàng)客運動是小眾的游戲，是業(yè)余愛好的復(fù)興。
安德森已經(jīng)離開《連線》主編的位置投身3D打印創(chuàng)業(yè)，他認為3D打印是一件比互聯(lián)網(wǎng)更大的事情。他在新書《創(chuàng)客》里這樣暢想新工業(yè)革命的未來：利用開源設(shè)計和3D打印技術(shù)實現(xiàn)全民創(chuàng)造，硬件將在更小的生產(chǎn)線上以更小的批量被制造出來。這次互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的深度融合，使得實體產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)準入門檻降低，按需生產(chǎn)成為常態(tài)，將會沖擊和重組全球制造產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈。《經(jīng)濟學(xué)人》雜志刊文指出，3D打印技術(shù)對制造業(yè)的意義是顛覆性的：就像1750年的蒸汽機，1450年的印刷術(shù)，1950年的晶體管，3D打印也將在漫長的時光里改變這個世界。一。創(chuàng)客運動是小眾的游戲，是業(yè)余愛好的復(fù)興。
長尾理論是海量商品和小眾需求的完美匹配，而《創(chuàng)客》所提倡的理論就是把長尾從消費端推進到生產(chǎn)端。但未來可能未必就像書中和媒體描繪得那樣美好，全民創(chuàng)造也會面臨跟許多難題。本文試從消費端、生產(chǎn)端和制造端三個維度分析3D打印技術(shù)所面臨的挑戰(zhàn)。
消費端：消費集中，導(dǎo)致長尾的尾部商業(yè)價值不大
長尾理論是指商業(yè)和文化的未來不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個代表“暢銷商品”的頭部； 而是那條代表“冷門商品”經(jīng)常為人遺忘的長尾。
制造它，傳播它，幫助我找到它，這是長尾的三種力量。在當時亞馬遜被視為長尾理論的成功實踐：在書影音等文化/數(shù)字消費領(lǐng)域，依靠“無盡的貨架”，所有產(chǎn)品都能夠被人取得，消費者無盡的選擇需求都能得到滿足，長尾商品往往可以累積起一個足夠大的量，與主流熱門商品相匹敵。
長尾得以存在得有三個前提：熱賣品向窄眾/細分/利基市場的轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟發(fā)展到富足階段，眾多小市場聚成一個大市場。但不管在網(wǎng)店還是實體店鋪，消費在大多數(shù)時間內(nèi)都是趨同的，每個賣家都希望做爆款；實體世界并不存在“無盡的貨架”；在長尾形成后，也會面臨選擇過多的問題，要在魚龍混雜的市場里為每個消費者挑出合適的商品，還需要一個強力過濾器來篩選。
長尾面臨的最大挑戰(zhàn)是：消費集中，導(dǎo)致長尾的尾部商業(yè)價值不大。長尾并不能幫助商家很好地獲得利潤，因為尾部可能會極其扁平，里面充斥著各種冷門產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品不過是消費者偶爾的消遣，事實上，消費者對熱門產(chǎn)品的熱情總是有增無減 。智能手機產(chǎn)業(yè)就是最好的例子，蘋果在5月僅以8.8%的市場份額就獲得了手機行業(yè)73%的利潤，同期三星攫取了26%的行業(yè)利潤，剩下的諾基亞、黑莓、HTC等所有的手機廠商平分行業(yè)剩下的1%利潤。以前有很多做長尾的電商，現(xiàn)在都不信長尾了。
生產(chǎn)端：C2B無法規(guī)模化也無盈利模式
賣家缺少參與動力。大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢在于重復(fù)制造與標準化，而3D打印則有利于個性化與定制化。但C2B是以聚合消費者需求為導(dǎo)向反向商業(yè)模式，面臨著用戶需求主導(dǎo)不可控，如果大規(guī)模需求姍姍來遲很容易因為資金斷裂而死去。而且，普通企業(yè)和個人想在C端組織和發(fā)起完成需求聚合，那是相當?shù)睦щy。虎嗅在《垂直電商對C2B說NO》一文中曾指出它的三個前提條件：有利潤支撐，依行業(yè)而定；核心是控制供應(yīng)鏈；客戶獲取成本一定要低，因為C2B會損害賣家利益。
C2B是大平臺的游戲。安德森認為定制和小批量才是制造業(yè)的未來，這和馬云希望平臺上企業(yè)“小而美”的理念不謀而合。2008年馬云在淘寶5周年慶提出C2B，那時候他說的是個性化定制，潛臺詞是小批量多品種。國內(nèi)鼓吹C2B預(yù)售概念最積極的電商也是阿里：天貓一直想走預(yù)售模式，以銷定產(chǎn)、零庫存，先聚合需求銷售后進行高效的供應(yīng)鏈組織；最新例子是剛剛過去的淘寶雙十二C2B試驗，截至12月11日，1403萬買家向110萬賣家發(fā)出優(yōu)惠信號，1012萬個寶貝響應(yīng)，雙十二當天有1.5億買家來淘寶，但是阿里卻沒有按照慣例披露最終成交額。從事前的公關(guān)稿滿天飛到現(xiàn)在的冷處理，基本可認為這是一場虛張聲勢的C2B：結(jié)果太散，營銷點不足，沒能真正大面積觸動消費者。
工業(yè)社會的一個特點就是規(guī)模經(jīng)濟，但C2B走的是反規(guī)模經(jīng)濟的路子，也只有淘寶天貓這樣坐擁龐大用戶和資源的大平臺能玩得轉(zhuǎn)。普通的中國制造很難跟得上腳步，跟得上的商業(yè)想象力也有限。甘心做小賣家的話或許有機會，可是誰甘心呢？
消費者不買賬。消費大部分時候都是沖動性的，3D打印速度慢，制造還需要建模，設(shè)計離生產(chǎn)太遠，這個漫長的生產(chǎn)周期就會撇掉一大群消費者；即便可以快速響應(yīng)，相比同類產(chǎn)品高昂的成本和粗糙的精度又得撇掉一群消費者；另外一個問題便是，消費者可能并不知道自己真的想要什么，如何主動去找你商量？
制造端：3D打印機普及還有許多問題要解決
最大的難題是技能。安德森認為創(chuàng)客運動在發(fā)展過程中最大的難題是技能，從少數(shù)人的技能發(fā)展到大多數(shù)人都能掌握的技能。建模軟件需要學(xué)習(xí)，建造模型也需要對產(chǎn)品了解，而在設(shè)計環(huán)節(jié)之后，還需要和相關(guān)人士建立聯(lián)系、計算產(chǎn)品的市場需求，其投入生產(chǎn)比較困難，這需要對制造業(yè)進行設(shè)計，這個技能還需要很長時間才能掌握。
耗材的擴展，決定了3D打印機的能力邊界。目前3D打印的耗材非常有限，現(xiàn)有的市場上的耗材多為石膏、塑料、可粘結(jié)的粉末顆粒、光敏樹脂、沙土等，制造精度、復(fù)雜性、強度和質(zhì)感都達不到高要求，目前在某些輕工業(yè)民用產(chǎn)品領(lǐng)域有些應(yīng)用，但是離“打印”汽車、腎臟還差得很遠。而且即便耗材研發(fā)成功，規(guī)模化生產(chǎn)、材料配比等都是問題，可以說，耗材對3D打印技術(shù)應(yīng)用和發(fā)展起決定作用。
對待知識產(chǎn)權(quán)的態(tài)度。開源創(chuàng)新是創(chuàng)客運動的標志性大旗，產(chǎn)品設(shè)計對大眾開放，任何人均可對設(shè)計進行修改，極度依賴集體自發(fā)奉獻的智慧。安德森在這本書里還對中國的山寨文化大加贊賞，他認為山寨推動了創(chuàng)客革命。但商業(yè)社會的現(xiàn)實是，蘋果三星打?qū)＠麘?zhàn)，山寨機打價格戰(zhàn)。創(chuàng)客信奉的極端開源精神跟商業(yè)社會注重知識產(chǎn)權(quán)保護的傳統(tǒng)格格不入。另外，開源的弊端和危險是客觀存在的，苦逼的安卓用戶請想想你的隱私。
一個可供解讀的例子是，國內(nèi)第一家創(chuàng)客空間新車間創(chuàng)始人李大維在11月3日發(fā)了一條微博：
早上一早跑去@上海創(chuàng)客嘉年華 安裝了一套#菜魚共生#，試玩了山寨的Segway，做得比真的Segway還好，還穩(wěn)定。
普通網(wǎng)友，利益相關(guān)方SEGWAY中國總代理和業(yè)界人士李易同志對這條微博的表態(tài)是這樣的：
生產(chǎn)率低，成本高。3D打印機的成本已經(jīng)降了下來，但單個商品的制造成本依然得不到解決。使用3D打印機制造商品，一個跟一萬個成本沒區(qū)別。單獨制造一件商品的成本，遠高于大生產(chǎn)企業(yè)制造一萬件商品后均攤到每一件商品的成本。消費者為什么不選擇價格更低質(zhì)量更有保證的那個？再者，3D打印前期需要大量投資，但是利潤很差，也無法規(guī)模化，很難吸引資本力量大規(guī)模加入推動。在可預(yù)見的將來，3D打印技術(shù)也不可能取代傳統(tǒng)的機械加工。
結(jié)論
最后比照下實體世界經(jīng)常走在潮流前頭的大企業(yè)的玩法。IBM從2008年提出“智慧地球”戰(zhàn)略，即把新一代IT技術(shù)充分運用在各行各業(yè)中；通用電氣在不斷為“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”吹風(fēng)，一個開放、全球化的網(wǎng)絡(luò)，將人、數(shù)據(jù)和機器連接起來；思科將“物聯(lián)網(wǎng)”列為未來十年最重大的技術(shù)趨勢。這三家似乎都對物聯(lián)網(wǎng)更感興趣，無一將3D打印列為重中之重。而且在當下，除了3D打印之外，正在直接推動工業(yè)進步的技術(shù)至少還有機器人、人工智能和新型材料等技術(shù)。
對制造業(yè)來說，3D打印技術(shù)是革命性的，但不是顛覆性的。3D打印只是互聯(lián)網(wǎng)對制造業(yè)的一次拓展，其意義不會比互聯(lián)網(wǎng)更大。
