赫斯特的團(tuán)隊(duì)調(diào)查了使用過(guò)該技術(shù)的學(xué)生和老師的看法。赫斯特表示，學(xué)生們對(duì)機(jī)器人老師體驗(yàn)的評(píng)價(jià)是，現(xiàn)實(shí)感程度達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的70%。

赫斯特表示，學(xué)生或老師為什么選擇在線互動(dòng)的原因，是決定機(jī)器人被接受程度的一個(gè)重要因素。“如果學(xué)生是因?yàn)槌鲂胁槐愣x擇線上學(xué)習(xí)方式，那么他們比起那些只是因?yàn)樘Χ诰€學(xué)習(xí)的人更能接受機(jī)器人。”

同樣，通過(guò)遠(yuǎn)程控制機(jī)器人聽(tīng)到一位倍受尊敬、但無(wú)法到堂授課的專(zhuān)家講課、而不是由當(dāng)?shù)乩蠋熤v課，學(xué)生們往往會(huì)心存感激。

然而，技術(shù)問(wèn)題可能會(huì)造成干擾。赫斯特說(shuō)：“令人沮喪的是，即使在2019年的麻省理工，你仍然可能會(huì)斷網(wǎng)，或者遇到圖像卡頓或沒(méi)聲的情況。”iPad機(jī)器人的網(wǎng)絡(luò)連接可能特別不穩(wěn)定，當(dāng)它們移動(dòng)時(shí)，很容易進(jìn)入盲區(qū)，聽(tīng)說(shuō)還曾經(jīng)在電梯里“死機(jī)”。

赫斯特表示，肢體語(yǔ)言交流是另一個(gè)弱點(diǎn)。目前必須由機(jī)器人操控者做出所有動(dòng)作，他們被鼓勵(lì)經(jīng)常這樣做，這樣人們就知道有人在后面操控機(jī)器。“如果按一下按鈕就能讓機(jī)器人不停走動(dòng)，那就太好了，”赫斯特說(shuō)。

視頻會(huì)議在線上商科教育領(lǐng)域仍發(fā)揮著重要作用，如西班牙馬德里的IE商學(xué)院(IE Business School)開(kāi)發(fā)的虛擬教室WOW Room。這個(gè)虛擬教室能讓老師通過(guò)一排屏幕看到最多達(dá)48名的遠(yuǎn)程聽(tīng)課學(xué)生，老師也像有學(xué)生在教室一樣授課。

該系統(tǒng)能探測(cè)學(xué)生的表情，并測(cè)算他們的注意力和參與度。課程結(jié)束后，老師們會(huì)收到一段視頻。視頻下面附有反映學(xué)生在課堂上的注意力水平和情緒的圖表：老師們用這些圖表來(lái)反思和完善他們的表現(xiàn)。

但在勒費(fèi)夫爾看來(lái)，這忽略了課堂的一個(gè)關(guān)鍵元素。“其致命弱點(diǎn)是，對(duì)老師來(lái)說(shuō)，這是一種非常真實(shí)的體驗(yàn)，但學(xué)生只能看到老師，而看不到其他學(xué)生。”